Política de Privacidade

A Only Comunicação valoriza a privacidade dos seus visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados de contato que você nos envia: ao entrar em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail, você pode nos fornecer nome, telefone, e-mail e informações sobre o serviço desejado.
• Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletadas automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
• Gestão de conteúdo: o portfólio exibido neste site é gerenciado pela nossa equipe em um serviço terceiro (Sanity), que autentica o acesso e armazena apenas o conteúdo publicado — textos e fotos de trabalhos realizados. Nenhum dado de visitante do site é enviado a esse serviço.

2. Como utilizamos seus dados

• Responder a solicitações de contato e orçamentos;
• Prestar e aprimorar nossos serviços;
• Entender como o site é utilizado, para melhorar a experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Cookies e serviços de terceiros

Utilizamos duas categorias de cookies:

• Essenciais: necessários para o site funcionar e para proteger o formulário de contato contra envios automatizados (Cloudflare Turnstile). Não dependem de consentimento e não são usados para publicidade.
• De marketing e medição: usados para entender por quais canais você chegou até nós e medir o resultado dos nossos anúncios. São operados pelo Pixel da Meta(Facebook e Instagram) e pelo Google Tag Manager.

Os cookies de marketing só são ativados após o seu consentimento, solicitado no aviso exibido em sua primeira visita. Se você recusar, nenhuma dessas ferramentas é carregada e o site continua funcionando normalmente.

Você pode mudar de ideia a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé de todas as páginas. A revogação vale a partir do momento em que é feita e não afeta os dados já coletados legitimamente.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

• Meta Platforms (Facebook e Instagram) e Google: dados de navegação, mediante o seu consentimento, para medição e otimização de campanhas publicitárias. Essas empresas podem tratar os dados fora do Brasil, conforme as políticas de privacidade delas.
• Prestadores necessários à operação do site: hospedagem (Cloudflare), gestão de conteúdo (Sanity) e a ferramenta de organização dos contatos recebidos pelo formulário (Trello).
• Quando exigido por lei ou por autoridade competente.

5. Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: a confirmação da existência de tratamento; o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados; a portabilidade; e a revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais indicados abaixo.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. Ainda assim, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

7. Contato do responsável

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato:

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.